📃 Política de Privacidade – Amor em Pétalas

Na Amor em Pétalas, respeitamos e protegemos a sua privacidade. Ao realizar um pedido conosco, você pode ter certeza de que seus dados estão seguros.

🔐 Coleta de informações

Coletamos apenas os dados essenciais para atender você da melhor forma possível:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • Número de telefone e/ou WhatsApp

  • Informações de pagamento (Pix ou cartão via gateways seguros)

Essas informações são utilizadas exclusivamente para processar seu pedido, realizar a entrega e oferecer um atendimento personalizado.

📲 Armazenamento e segurança

Todos os dados compartilhados conosco são protegidos e não são vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para o serviço de entrega.

Usamos ferramentas confiáveis e seguras para processar pagamentos e manter seu contato com a gente 100% protegido.


✅ Termos de Uso

🕒 Entregas

  • Fazemos entregas no mesmo dia, desde que o pedido seja confirmado até o horário limite informado no atendimento.

  • Entregas são feitas por motoboys ou transportadoras parceiras com todo cuidado e discrição.

🎁 Produtos personalizados

  • Os arranjos são feitos sob encomenda. Isso significa que, após o pagamento, o produto será montado de forma personalizada.

  • Por se tratar de um produto perecível e feito sob demanda, não aceitamos devoluções, exceto em caso de erro da nossa parte.

💳 Pagamentos

  • Aceitamos Pix, transferência bancária e cartão de crédito.

  • O pedido só é confirmado após a confirmação do pagamento.

❗ Cancelamentos

  • Cancelamentos só serão aceitos antes da montagem do arranjo. Após esse processo, não é mais possível cancelar.


💬 Dúvidas?

 

Caso tenha qualquer dúvida sobre nossa política, termos ou seu pedido, entre em contato direto pelo WhatsApp — estamos prontos para te atender com todo carinho!